قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

  • استفاده شما از وبسایت فروشگاه اینترنتی دیپلمات ایران به منزلهٔ قبول کلیهٔ شرایط مندرج در این صفحه می باشد. در ادامه محتویات این صفحه منظور از “سایت فروشگاه دیپلمات ایران“، “وبسایت فروشگاه اینترنتی دیپلمات ایران” به آدرس اینترنتی Diplomatiran.com می باشد.
  • وبسایت دیپلمات ایران، بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران بوجود آمده و به کلیهٔ قوانین احترام می گذارد و پایبند است.
  • این وبسایت به هیچ سازمان یا نهادی وابسته نمی باشد و متعلق به مجموعهٔ خصوصی دیپلمات ایران می باشد.
  • وبسایت دیپلمات ایران صرفا با هدف اشاعهٔ فرهنگ گردشگری و دیپلماسی فرهنگی و گردآوری تمامی اطلاعات مورد نیاز کاربران برای سفر و همچنین فروشگاه آنلاین محصولات و صنایع دستی بوجود آمده است و هر گونه استفاده با اهداف دیگری از وبسایت اکیداً ممنوع می باشد.
  • نام کاربری شما نشانهٔ شخصیت و هویت شما در وبسایت می باشد. بنابراین از به کار بردن کلمات رکیک و نامناسب و اعداد و کاراکترهای نا متعارف و یا اسامی سیاسی خودداری کنید.
  • نوشتن نظرات غیر اخلاقی یا سیاسی و همچنین استفاده از نظرات جهت تبلیغات ممنوع می باشد و در صورت مشاهده حذف می گردد.
  • استفاده از تمامی مطالب و محتواهای وبسایت دیپلمات ایران تنها با ذکر منبع و لینک مستقیم به سایت مجاز می باشد و در غیر این صورت برخورد قانونی می گردد.
  • خریداران محترم، هنگام سفارش محصول مورد نظر خود موظف به پر کردن تمامی فیلد های اطلاعات و پرداخت هزینهٔ محصول میباشند در غیر اینصورت سفارش آنها ثبت نخواهد شد. کاربران می بایست هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم مربوطه را با اطلاعات صحیح و به صورت کامل پر کنند. درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
  • لازم بذکر است که فروشگاه دیپلمات ایران به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از وبسایت خریداری میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. فروشگاه متعهد می گردد از اطلاعات شخصی و فردی خریدار، در حد اختیار و توان مراقبت کرده و این اطلاعات را کاملاً محرمانه تلقی نماید و به هیچ فرد حقیقی و یا حقوقی مگر با مجوز رسمی و قانونی ارائه نکند.
  • در صورتی که خریدار از قبول کالای ارسال شده توسط شرکت (به وسیله پست یا پیک شرکت) خودداری کند و در صورت مرجوع شدن بستهٔ پستی، به واحد پستی جهت دریافت کالا مراجعه نکند، موظف به پرداخت هزینه ارسال مجدد بوده و شرکت هیچ گونه مسئولیتی در قبال عدم رسیدن محصول به دست خریدار ندارد.
  • خریدار موظف است هنگام دریافت کالا از مأمور پست یا پیک کاملاً آن را بررسی و در صورت مشاهدهٔ آثار شکستگی و آسیب دیدگی از قبول آن خودداری کند. فروشگاه مسئولیت شکستگی و یا معیوب بودن ظاهر و بسته کالا را بعد از دریافت کالا توسط خریدار را به عهده نمی گیرد.
  • خریدار موظف است قبل از ارسال فرم سفارش و خرید هر کالایی اطلاعات لازم در مورد کالا را از طریق سایت فروشگاه کسب کند و سپس سفارش خود را ارسال کند.
  • خریدار پس از تائید سفارش خرید از طرف فروشگاه و در وضعیت “پرداخت شده”، “در حال بررسی” و “ارسال شد” نمی تواند درخواست انصراف سفارش دهد.
  • فروشگاه موظف است اطلاعات دقیق و کامل کالا را در اختیار خریدار قرار دهد و کالای سالم و بی نقص را مطابق با آنچه معرفی شده طبق شرایط برای خریدار ارسال کند.
  • فروشگاه موظف است پس از دریافت فرم و تائید سفارش در کوتاه ترین زمان ممکن کالای خریداری شده را آماده و در بسته بندی مناسب به دست خریدار برساند. در صورت ارسال سفارش توسط پست، هرگونه اختلال و تاخیر بعد از تحویل جنس به پست، در طی عملیات پستی به عهده شرکت پست جمهوری اسلامی ایران است.
  • سیاست قیمت‌‏گذاری در فروشگاه آنلاین دیپلمات ایران مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت‏‌های ارائه شده برای کالاها در فروشگاه دیپلمات ایران، قیمت‏‌هایی است که غالباً توسط تولید‏کننده و یا تأمین‏‌کننده آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می‌‏شوند.
  • “سایت فروشگاه دیپلمات ایران” هیچ گونه مسئولیتی در رابطه با حذف شدن صفحات وب سایت خود و یا لینک های مرده نمی پذیرد. “سایت فروشگاه دیپلمات ایران” تحت هیچ شرایطی مسئولیت تأخیر یا عدم کارکرد وبسایت را که می تواند ناشی از مشکلات اینترنتی، نیروی انسانی، عوامل طبیعی، خرابی تجهیزات کامپیوتری، مخابراتی و غیره باشد بر عهده ندارد.
  • تنها مرجع رسمی مورد تأیید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی Diplomatiran.com است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال email و آدرس های رسمی و تأیید شده در وبسایت، با شما تماس نمی گیریم.
  • “سایت فروشگاه دیپلمات ایران” هیچ گونه وب سایت اینترنتی با آدرسی غیر از Diplomatiran.com و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسهٔ دیگری (به جز موارد ذکر شده در قسمت ارتباط با ما) در برنامه های گفتگوی اینترنتی ندارد و هیچگاه با شناسه ها و راه های ارتباطی غیر از موارد مذکور با شما تماس نمی گیرد.
  • برای تماس با “سایت فروشگاه دیپلمات ایران”، فقط روش ها و آدرس های ایمیل ذکر شده در بخش ارتباط با ما و همچنین شبکه های اجتماعی تلگرام به آدرس diplomatiran_persian و اینستاگرام به آدرس  _Diplomatiran مجاز میباشند. اگر می خواهید برای ما پیامی ارسال کنید، فقط از طریق راه های ارتباطی مذکور، اقدام نمایید.
  • شما در صورت تمایل در هر زمانی می توانید سوالات خود را در مورد سیاست حفظ حریم شخصی خود از ما بپرسید و ما حتما به شما پاسخ خواهیم داد. لطفاً سوالات خود را به یکی از روش های ذکر شده در بخش تماس با ما ارسال کنید.
  • “سایت فروشگاه دیپلمات ایران” از شنیدن هر گونه نظرات شما نسبت به سیاست حفظ حریم شخصی استقبال می کند. اگر فکر می کنید “سایت فروشگاه دیپلمات ایران” به این سیاست پایبند نبوده است لطفاً از طریق ارسال ایمیل با ما تماس بگیرید. ما نهایت تلاش خود در رفع ابهامات و نواقص یا حل مشکلات را در حد توانمان به کار خواهیم گرفت.
  • مجموعهٔ دیپلمات ایران، خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران میداند، لطفاً در صورت مشاهده هرگونه تخلف، موارد مشاهده شده را حتما از طریق کانال های ارتباطی ذکر شده در صفحه ارتباط با ما، با ما در میان بگذارید.